PITANJA
O NIVEA?
OPĆENITO
Kozmetičko testiranje na životinjama zabranjeno je u EU od 2004., a za sve sastojke u tim proizvodima od 2013. U NIVEI smo uvjereni da je ispitivanje na životinjama nepotrebno za dokazivanje učinkovitosti i podnošljivosti za kožu naših kozmetičkih proizvoda. S više od 35 godina iskustva među svjetskim smo predvodnicima u razvoju i primjeni alternativnih metoda ispitivanja. Još 1992. naši su istraživači kože razvili jedan od prvih službeno odobrenih testova bez ispitivanja na životinjama.
NIVEA nastoji ukinuti ispitivanje na životinjama za kozmetičke proizvode diljem svijeta. Zato podupiremo različite međunarodne radne skupine, primjerice dijeljenjem naših znanstvenih spoznaja. Također nastojimo uvjeriti nadležna tijela u Kini i drugim dijelovima svijeta, gdje se i dalje traži ispitivanje na životinjama za određene kozmetičke proizvode, da to nije potrebno te ih potičemo da službeno odobre alternative ispitivanju na životinjama.
Za mnoge ljude sastojci životinjskog podrijetla nisu u skladu s vrijednostima življenja u skladu sa životinjama. Zato traže alternative, poput biljne i veganske njege kože. Možemo potvrditi da je glicerin koji koristimo u našim proizvodima biljnog podrijetla i dolazi isključivo iz biljaka (uljana repica, suncokret, certificirano palmino ulje) te ne koristimo sastojke na bazi jaja.
Iako je većina sastojaka u našim proizvodima sintetskog ili biljnog podrijetla (ne-životinjskog), postoji nekoliko sastojaka koji su životinjskog podrijetla. Stoga ne tvrdimo da su svi naši proizvodi prikladni za halal/vegansku upotrebu. Ipak, cijela naša linija Naturally Good sastoji se od veganskih formulacija, 100 % bez sastojaka životinjskog podrijetla. Ako želite da provjerimo određeni proizvod za vas, obratite se našem NIVEA timu za interakciju s potrošačima na 00800 49 40 1911*
Iako je većina sastojaka u našim proizvodima sintetskog ili biljnog podrijetla (ne-životinjskog), postoji nekoliko sastojaka koji su životinjskog podrijetla. Stoga ne tvrdimo da su svi naši proizvodi prikladni za halal/vegansku upotrebu. Ipak, cijela naša linija Naturally Good sastoji se od veganskih formulacija, 100 % bez sastojaka životinjskog podrijetla. Ako želite da provjerimo određeni proizvod za vas, obratite se našem NIVEA timu za interakciju s potrošačima na 00800 49 40 1911*
NIVEA nudi niz veganskih proizvoda. Cijela naša linija Naturally Good sastoji se od veganskih formulacija, 100 % bez sastojaka životinjskog podrijetla.
Pojam “orašasti plodovi” vrlo je širok, no možemo potvrditi da u nijednom našem kozmetičkom proizvodu ne upotrebljavamo aktivno sastojke poput lješnjaka, oraha ili kikirikija. Međutim, budući da koristimo visokokvalitetna ulja, ne možemo jamčiti da ne sadrže tragove nekih od ovih orašastih plodova. Iako pročišćavanje tijekom proizvodnje tih ulja čini rizik od prisutnosti proteina orašastih plodova u gotovom proizvodu vrlo niskim, to je i dalje moguće.
Popis sastojaka na ambalaži naših proizvoda osobama s alergijom na orašaste plodove omogućuje provjeru sadrži li proizvod tvari na koje mogu biti osjetljive/alergične prije kupnje. To je olakšano korištenjem ujednačenih naziva u cijeloj Europi. Sastojci biljnog podrijetla navedeni su njihovim latinskim nazivom. Međunarodni odbor pripremio je rječnik (INCI: International Nomenclature of Cosmetic Ingredients) koji svi proizvođači kozmetičkih proizvoda moraju koristiti. Kada liječnik potvrdi dijagnozu, pacijentu se obično daje popis tih INCI naziva kako bi ih mogao usporediti s proizvodima koje razmatra kupiti. Molimo, provjerite sastojke na ambalaži proizvoda ili u odjeljku ‘Popis sastojaka’ na svakoj stranici proizvoda na www.nivea.co.uk. Alternativno, obratite se našem NIVEA timu za interakciju s potrošačima na 00800 49 40 1911* za dodatne savjete.
Popis sastojaka na ambalaži naših proizvoda osobama s alergijom na orašaste plodove omogućuje provjeru sadrži li proizvod tvari na koje mogu biti osjetljive/alergične prije kupnje. To je olakšano korištenjem ujednačenih naziva u cijeloj Europi. Sastojci biljnog podrijetla navedeni su njihovim latinskim nazivom. Međunarodni odbor pripremio je rječnik (INCI: International Nomenclature of Cosmetic Ingredients) koji svi proizvođači kozmetičkih proizvoda moraju koristiti. Kada liječnik potvrdi dijagnozu, pacijentu se obično daje popis tih INCI naziva kako bi ih mogao usporediti s proizvodima koje razmatra kupiti. Molimo, provjerite sastojke na ambalaži proizvoda ili u odjeljku ‘Popis sastojaka’ na svakoj stranici proizvoda na www.nivea.co.uk. Alternativno, obratite se našem NIVEA timu za interakciju s potrošačima na 00800 49 40 1911* za dodatne savjete.
Iako u naše proizvode ne dodajemo sastojke s glutenom, odsutnost glutena nije poseban parametar po kojem provjeravamo naše sirovine. Budući da gluten nije isključen iz naših specifikacija sirovina, moguće je da u nekim sastojcima postoje mali tragovi glutena. Ako imate celijakiju ili tešku alergiju na gluten, preporučujemo da razgovarate s liječnikom opće prakse ili dermatologom koji vam može najbolje savjetovati prikladne proizvode.
Svi naši kozmetički proizvodi procijenjeni su u pogledu sigurnosti i podnošljivosti za kožu prije izlaska na tržište, kako zahtijevaju politika tvrtke i europski propisi. U toj se procjeni uzima u obzir da većinu kozmetičkih proizvoda upotrebljavaju žene. Stoga se svi naši proizvodi smatraju sigurnima za trudnice i dojilje.
Ako se kozmetički proizvod nanosi na područje dojki, preporučujemo da ga ne upotrebljavate neposredno prije dojenja, već nakon dojenja, kako bi se izbjegao unos proizvoda u usta djeteta. Svi naši kozmetički proizvodi za njegu kože osmišljeni su da njeguju kožu i održavaju njezin zdrav izgled, no nisu namijenjeni oralnom unosu. Zbog toga treba izbjegavati oralni unos kozmetičkih proizvoda kod beba tijekom dojenja.
Budući da se osobne zdravstvene okolnosti razlikuju, ako imate posebne dvojbe u vezi s upotrebom kozmetičkih i toaletnih proizvoda, preporučujemo da se posavjetujete s liječnikom ili primaljom, koji vam mogu pružiti individualni savjet.
Ako se kozmetički proizvod nanosi na područje dojki, preporučujemo da ga ne upotrebljavate neposredno prije dojenja, već nakon dojenja, kako bi se izbjegao unos proizvoda u usta djeteta. Svi naši kozmetički proizvodi za njegu kože osmišljeni su da njeguju kožu i održavaju njezin zdrav izgled, no nisu namijenjeni oralnom unosu. Zbog toga treba izbjegavati oralni unos kozmetičkih proizvoda kod beba tijekom dojenja.
Budući da se osobne zdravstvene okolnosti razlikuju, ako imate posebne dvojbe u vezi s upotrebom kozmetičkih i toaletnih proizvoda, preporučujemo da se posavjetujete s liječnikom ili primaljom, koji vam mogu pružiti individualni savjet.
Kvaliteta, učinkovitost i podnošljivost NIVEA proizvoda na cijeni su kod potrošača već 100 godina. Svi proizvodi prolaze procjene na ljudskim dobrovoljcima, koje provodi naš istraživački odjel ili neovisni istraživački instituti. Testove nadzire dermatolog ili liječnik koji pregledava rezultate prije odobravanja proizvoda. Ipak, nijedan proizvođač ne može u potpunosti spriječiti mogućnost alergijske reakcije uzrokovane individualnom osjetljivošću na jedan ili više sastojaka.
Iako naši proizvodi udovoljavaju svim sigurnosnim propisima koje postavlja Europska kozmetička direktiva, nažalost ne možemo jamčiti da će odgovarati svima jer je svačija koža jedinstvena i ponaša se drugačije. Kao prvi korak, savjetujemo da potražite medicinski savjet od svog liječnika opće prakse ili ljekarnika, koji će moći dijagnosticirati neželjenu reakciju i preporučiti odgovarajuću terapiju. No samo dermatolog može točno utvrditi uzrok neželjene reakcije kože, a vaš vas liječnik može uputiti dermatologu ako je potrebno.
Nakon uputnice, dermatolog će nanijeti gotov proizvod na kožu. Ako se pojavi pozitivna reakcija, provodi se drugi test s pojedinačnim sastojcima proizvoda kako bi se utvrdio točan uzrok (sastojak/sastojci) reakcije kože. Nakon postavljanja dijagnoze moći ćete prepoznati sadrži li neki proizvod ubuduće sastojak na koji ste osjetljivi. To će vam olakšati odabir kompatibilnih proizvoda i pomoći u izbjegavanju daljnjih neželjenih reakcija.
Nakon uputnice, dermatolog će nanijeti gotov proizvod na kožu. Ako se pojavi pozitivna reakcija, provodi se drugi test s pojedinačnim sastojcima proizvoda kako bi se utvrdio točan uzrok (sastojak/sastojci) reakcije kože. Nakon postavljanja dijagnoze moći ćete prepoznati sadrži li neki proizvod ubuduće sastojak na koji ste osjetljivi. To će vam olakšati odabir kompatibilnih proizvoda i pomoći u izbjegavanju daljnjih neželjenih reakcija.
Popis sastojaka naveden je na spremniku ili ambalaži svih naših proizvoda. Ako trebate popis sastojaka NIVEA proizvoda, posjetite odjeljak ‘Popis sastojaka’ na svakoj stranici proizvoda na www.nivea.com ili kontaktirajte naš NIVEA tim za interakciju s potrošačima na 00800 49 40 1911*
*Pozivi na ovaj međunarodni besplatni broj (Freephone) besplatni su s fiksne linije u Ujedinjenom Kraljevstvu. Pozivi s mobilnog telefona mogu se naplatiti prema uvjetima vašeg operatera.
Popis sastojaka osobama s alergijama pruža mogućnost provjere sadrži li proizvod tvari na koje mogu biti osjetljive prije kupnje. To je olakšano korištenjem ujednačenih naziva diljem Europe. Sastojci biljnog podrijetla navedeni su njihovim latinskim nazivima. Međunarodni odbor pripremio je rječnik (INCI: International Nomenclature of Cosmetic Ingredients) koji svi proizvođači kozmetičkih proizvoda moraju koristiti. Sastojak s najvećim udjelom naveden je prvi. Ostali sastojci navedeni su silaznim redoslijedom, a boje su na kraju označene svojim C.I. (indeks boje) brojem.
Svi NIVEA proizvodi imaju dokazanu trajnost neotvorenog proizvoda od najmanje 30 mjeseci od datuma proizvodnje, osim ako je naveden poseban datum isteka ili rok upotrebe. Razdoblje nakon otvaranja (PAO) označeno je simbolom koji izgleda kao otvorena teglica i brojem iza kojeg slijedi slovo M za mjesece. To označuje preporučeno razdoblje upotrebe nakon prvog otvaranja, npr. 24M/12M (24/12 mjeseci).
Svi NIVEA proizvodi imaju dokazanu trajnost neotvorenog proizvoda od najmanje 30 mjeseci od datuma proizvodnje, osim ako je naveden poseban datum isteka ili rok upotrebe. Izloženost toplini i svjetlu može s vremenom dovesti do određene nestabilnosti osnovne strukture proizvoda. Naš je savjet da odložite sve stare proizvode koji izgledaju zrnasto, vodenasto ili promijenjene boje ili ako se miris promijenio.
Za sve NIVEA proizvode jamčimo trajnost neotvorenog proizvoda od najmanje 30 mjeseci od datuma proizvodnje, osim ako je naveden poseban datum isteka ili rok upotrebe. Iako proizvodi nakon tog datuma neće biti štetni, aktivni sastojci mogu postati manje učinkoviti. Zbog toga savjetujemo da zamijenite neiskorištene proizvode nakon isteka roka ili ako proizvod izgleda ili miriše drukčije nego inače.
Kako bismo osigurali podnošljivost za kožu, svi naši kozmetički proizvodi podliježu testiranju na ljudskim dobrovoljcima. Ova se ispitivanja provode pod nadzorom dermatologa. Navod "dermatološki testirano" znači da je podnošljivost za kožu proizvoda potvrđena testom.
Sastojci koje koristimo moraju biti dokazano učinkoviti i istodobno podnošljivi za potrošače i okoliš. To se provjerava opsežnim studijama i testovima. Većina sastojaka u našim proizvodima biorazgradiva je (npr. tenzidi), barem polako (poput parafina). Silikoni i anorganski spojevi kao što su titanijev dioksid ili talk naravno nisu biorazgradivi. Međutim, silikoni su podložni kemijskoj razgradnji.
U kemiji postoji skupina tvari općeg naziva "alkoholi". Njihova fizička stanja kreću se od tekućih do krutih, s vrlo različitim svojstvima. Kada je na proizvodu navedeno "bez alkohola" ili 'no alcohol', to se odnosi na etilni alkohol, etanol ili alcohol denat. Etilni alkohol je i alkohol u alkoholnim pićima. U kozmetičkim proizvodima etilni alkohol djeluje osvježavajuće i poticajno, ali može isušivati kod osoba koje su posebno osjetljive. U popisu sastojaka na ambalaži etilni alkohol navodi se kao "alcohol" ili "alcohol, denat". Alifatski alkoholi (npr. cetearyl alcohol ili lanolin alcohol) su krute tvari koje nemaju taj isušujući učinak. Koriste se, primjerice, kao emulgatori s njegujućim učinkom, koji proizvodu daju potrebnu konzistenciju.
Zahvaljujući konzervansima kreme za lice i tijelo nije potrebno čuvati u hladnjaku. Bez konzervansa proizvodi bi se pokvarili u vrlo kratkom roku. Uzrok su mikroorganizmi poput bakterija i plijesni, koji obično dospijevaju u proizvod dodirom s našom kožom i lako se šire u vodenim kozmetičkim proizvodima. Posljedica: proizvodi se kontaminiraju, gube svoja učinkovita svojstva i, u najgorem slučaju, mogu izazvati osjetljive reakcije kože. Konzervansi sprječavaju kvarenje kozmetičkih proizvoda i posljedično štite vašu kožu. Upotrebom konzervansa NIVEA može osigurati da se kvaliteta njezinih proizvoda očuva tijekom duljeg razdoblja.
U skladu s Europskom direktivom 76/211/EEZ uvijek osiguravamo da se količina navedena na pakiranju može izvaditi iz ambalaže. Ako ambalaža ne omogućuje da se sav sadržaj ukloni iz bočice, u određenoj mjeri nadopunjujemo sadržaj kako bismo osigurali da ćete dobiti količinu navedenu na pakiranju.
Kod bočica s pumpicom potreban je mali razmak između dna pumpe i bočice kako bi se olakšalo doziranje. Kod takvog dizajna ambalaže može ostati još više ostataka u bočici s pumpicom u usporedbi s običnim bočicama. Osim što osiguravamo da možete izvaditi količinu navedenu na bočici, u većini se slučajeva poklopac može i odvrnuti kako bi se sav sadržaj mogao izvaditi iz bočice. Isti se postupak može primijeniti i na druge proizvode u običnim bočicama (losion, gel za tuširanje itd.).
Kod bočica s pumpicom potreban je mali razmak između dna pumpe i bočice kako bi se olakšalo doziranje. Kod takvog dizajna ambalaže može ostati još više ostataka u bočici s pumpicom u usporedbi s običnim bočicama. Osim što osiguravamo da možete izvaditi količinu navedenu na bočici, u većini se slučajeva poklopac može i odvrnuti kako bi se sav sadržaj mogao izvaditi iz bočice. Isti se postupak može primijeniti i na druge proizvode u običnim bočicama (losion, gel za tuširanje itd.).
Naziv NIVEA izveden je iz latinske riječi "nix, nivis", što znači "bijel poput snijega", zbog čisto bijele NIVEA Creme.
Naše oglašivačke kampanje planiraju se dugoročno, a modele unaprijed odabiru naše različite agencije. Stoga preporučujemo da se obratite renomiranoj agenciji za modele koja je specijalizirana za zastupanje modela i koja vas može uvrstiti u svoju bazu.
* Pozivi na ovaj međunarodni besplatni broj (Freephone) besplatni su s fiksne linije u Ujedinjenom Kraljevstvu. Pozivi s mobilnog telefona mogu se naplatiti prema uvjetima vašeg operatera.
IMATE JOŠ NEKO PITANJE?
Molimo, upotrijebite naš kontaktni obrazac.